CONDITIONS DE SERVICE – BABY ÉTOILE

Présentation

Les présentes Conditions de Service régissent l'utilisation du site Baby Étoile ainsi que l'ensemble des achats effectués via celui-ci.

En passant commande sur notre boutique, vous acceptez pleinement les présentes conditions.

Boutique : Baby Étoile
Localisation : Strasbourg, France
Email : babyetoiile@outlook.com

Produits

Baby Étoile propose des produits sélectionnés avec soin afin d'offrir qualité, confort et satisfaction à ses clients.

Chaque produit est présenté avec le plus grand soin (descriptions, visuels et caractéristiques).

Cependant, de légères variations peuvent exister en raison :

• des réglages d'écran ;

• des matériaux ;

• des conditions de fabrication.

Ces différences n'engagent pas la responsabilité de Baby Étoile.

Commandes

Toute commande implique :

• l'acceptation des présentes Conditions de Service ;

• la fourniture d'informations exactes ;

• la validation du paiement.

Baby Étoile se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de :

• suspicion de fraude ;

• litige antérieur ;

• non-paiement.

Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Baby Étoile se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard) ;

• PayPal ;

• Apple Pay / Google Pay (si disponibles).

La commande est validée uniquement après confirmation du paiement.

Livraison

Baby Étoile propose la livraison en France et à l'international.

Préparation : 24 à 48 heures ouvrées.

Livraison estimée : 6 à 10 jours ouvrés.

Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Baby Étoile ne peut être tenue responsable des retards liés :

• aux transporteurs ;

• aux services douaniers ;

• aux grèves ;

• aux conditions climatiques ;

• ou à tout événement indépendant de notre volonté.

Retours et remboursements

Les conditions complètes sont disponibles dans notre Politique de retour.

En résumé :

• délai de retour de 14 jours après réception ;

• produit non utilisé et retourné dans son état d'origine.

Pour toute demande :

📩 babyetoiile@outlook.com

Droit de rétractation (Union européenne)

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à fournir de justification, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Responsabilité

Baby Étoile ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits ou du site, notamment :

• la perte de données ;

• les pertes financières ;

• tout préjudice indirect.

La responsabilité de Baby Étoile est limitée au montant de la commande concernée.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site Baby Étoile (textes, images, logos, graphismes, design et éléments visuels) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour :

• le traitement des commandes ;

• le service client ;

• l'amélioration de votre expérience d'achat.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Droit applicable

Les présentes Conditions de Service sont régies par le droit français.

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

Chez Baby Étoile, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat simple, sécurisée et agréable.